В целях безопасности из здания эвакуировали всех посетителей и сотрудников торгового центра. Всего около 150 человек. Кроме того, улицу Фрунзе перекрыли от Некрасовской до Ленинградской.
Кинологи с собакой обследовали помещение, но никаких опасных или взрывчатых предметов не обнаружили. Как оказалось, в пакете лежала детская игрушка с дистанционным управлением. В настоящее время ТЦ «Европа» работает в штатном режиме.