Авария произошла в Центральном районе на улице Мичурина около 13.10. Корейский кроссовер был припаркована вдоль трамвайных путей напротив дома № 4, а трамвай двигался в сторону улицы Орджоникидзе.
Женщина-водитель возвращалась к машине вместе с ребенком, и в это время пошел сильный дождь. Хозяйка машины поторопилась усадить дочку внутрь и открыла заднюю правую дверь в тот момент, когда мимо проезжал трамвай. В итоге 13-й зацепил открытую дверь и выгнул ее в обратную сторону.